Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Meu Amigo Secreto. Se não encontrar o que procura, entre em contato conosco!
Preciso criar uma conta para usar o Meu Amigo Secreto?
Não! Nosso sistema funciona sem qualquer tipo de cadastro. Basta criar sua sala, adicionar os participantes e realizar o sorteio. Simples e rápido.
Como os participantes descobrem quem tiraram no sorteio?
Os participantes acessam a sala através do link compartilhado, e o sistema revela quem tiraram no sorteio. As informações ficam salvas no dispositivo para acessos futuros.
O sistema tem algum custo?
Nosso serviço é totalmente gratuito! Você pode realizar quantos sorteios quiser sem nenhum custo.
Por quanto tempo a sala fica disponível?
Os participantes podem acessar o link quando quiserem para verificar quem tiraram no sorteio, mesmo depois do evento. Os dados são removidos após alguns meses de inatividade na sala, segundo nossa política de privacidade.
O sorteio é realmente aleatório e seguro?
Sim! Utilizamos algoritmos de criptografia para garantir que o sorteio seja 100% aleatório e seguro. Ninguém pode manipular ou descobrir os resultados antes do momento certo.
Posso usar o sistema em dispositivos móveis?
Sim! Nosso sistema é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em celulares, tablets e computadores. Acesse de qualquer lugar, a qualquer hora.
Quantas pessoas podem participar de um sorteio?
Não há limite de participantes! Você pode organizar sorteios com 3 pessoas ou com centenas de pessoas. O sistema se adapta automaticamente.
O que acontece se alguém não conseguir acessar o link?
O link fica disponível por tempo suficiente para todos acessarem. Se alguém tiver dificuldade, você pode reenviar o link ou compartilhar novamente. O resultado fica salvo no dispositivo de cada participante.
Posso personalizar as regras do sorteio?
Sim! Você pode definir mensagens personalizadas, valores de presente, restrições (como evitar que pessoas da mesma família se tirem) e outras regras específicas para seu evento.
Meus dados estão seguros?
Absolutamente! Utilizamos criptografia de ponta e não armazenamos informações pessoais desnecessárias. O foco é na privacidade e segurança dos seus dados.
Posso usar o sistema para eventos corporativos?
Claro! Nosso sistema é perfeito para confraternizações de empresa, eventos corporativos, troca de presentes entre colegas e qualquer tipo de sorteio profissional.
Como posso entrar em contato se tiver problemas?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso Instagram @meuamigosecreto.br. Respondemos todas as dúvidas em até 24 horas úteis.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar! Entre em contato conosco através do Instagram e responderemos em até 24 horas úteis.